Servicevilkår

1. Formål og omfang

ChartDoums egen motor og AI analyserer grafbilleder, som brugerne uploader, og forklarer kursudvikling, vigtige kursniveauer og betingede fortolkninger. Disse vilkår fastlægger udbyderens og brugernes rettigheder og forpligtelser ved brug af ChartDoum.

ChartDoums egen motor og AI genererer resultaterne automatisk; intet menneske skriver, redigerer eller gennemgår de enkelte resultater. De er tekniske fortolkninger af oplysninger, der er synlige på et foto, uden garanti for gevinst eller præcise kursprognoser. Tjenesten afgiver ikke ordrer og forvalter ikke dine aktiver.

2. Registrering og konti

Registrering og login sker kun via de sociale login-udbydere, der aktuelt vises på login-siden; direkte registrering med e-mail og adgangskode tilbydes ikke. Du skal bruge en konto, som du har ret til at bruge, og du må ikke udgive dig for at være andre eller tilgå deres konti uden tilladelse.

3. Fotos og analyseresultater

Du skal have ret til at uploade dine fotos. Fjern oplysninger, der ikke er nødvendige for analysen, såsom kontonumre, ordrehistorik og andre personers personoplysninger, før du uploader.

Billedopløsning, hældning, tildækninger, tidspunktet for optagelsen og graftypen kan give aflæsningsfejl eller manglende oplysninger. Viste kurser gælder på tidspunktet for fotoet og kan afvige fra aktuelle markedskurser.

Hvis talnotationen er tvetydig, kan inputtet ud over fotoet også omfatte din bekræftelse af kursen. Det er dit input, ikke en gennemgang foretaget af en operatør, og det kan være forkert. Aflæste observationer og bekræftelsesanmodningen opbevares i serverens hukommelse i op til 10 minutter, så analysen kan fortsætte; fotos gemmes ikke i dette trin. De slettes efter brug, eller når tiden udløber. Det bruger ikke en analyse at vente på bekræftelse.

Du bestemmer selv, om du vil investere eller handle. Disse oplysninger udelukker hverken udbyderens ansvar eller dine rettigheder efter gældende lov.

4. Priser, abonnementer og forbrugsgrænser

Websitet indeholder en vejledning i at installere appen. Tilgængelige produkter, lokale priser, fornyelsesvilkår og gældende moms vises i Google Play eller App Store, før du bekræfter et køb.

Hvert betalt produkt viser før betaling serviceperiode, samlet beløb, moms, inkluderede analyser og brugsregler, vilkår for ekstra pakker, status for automatisk fornyelse og vilkår for næste opkrævning. Du kan gennemgå disse oplysninger, før du beslutter dig for at købe.

Kun en gennemført købsbekræftelse medfører en opkrævning og giver analyser. Tjenesten anvender det produkt, det antal analyser og de brugsregler, der vises ved købet og på kontosiden.

5. Opsigelse, fortrydelse og refusion

Hvis der tilbydes abonnementer, der fornyes automatisk, forklares det før købet, hvordan og hvornår du kan stoppe den næste opkrævning. At slå fornyelsen fra og at få refunderet en allerede gennemført betaling er to separate procedurer. Resterende adgang og refusioner håndteres i henhold til købsvilkårene og gældende lovgivning.

Om der kan ydes refusion, og hvordan den behandles, følger refusionspolitikken og proceduren i den appbutik, der blev brugt til købet (Google Play eller App Store). ChartDoum opkræver ikke ekstra refusionsgebyrer eller bod, og dette begrænser ikke lovbestemte rettigheder.

Hvor loven kræver udtrykkeligt samtykke, før en digital tjeneste påbegyndes med det samme, beder betalingsforløbet om dette samtykke og om din bekræftelse af et eventuelt deraf følgende tab af fortrydelsesretten, før en analyse kan bruges.

Anmod om opsigelse eller refusion via den betalingsudbyder, der blev brugt til købet, eller via kontosiden; udbyderens procedure og denne politik gælder. Spørgsmål om brug eller betalinger kan sendes til support@chartdoum.com.

6. Behandling af fotos og registrering af brug

Uploadede fotos behandles midlertidigt og gemmes ikke på ChartDoums servere. En færdig rapport kan opbevares på serveren i op til 10 minutter udelukkende for at kunne levere den igen, hvis netværkssvaret går tabt, og slettes derefter. Fotos og input sendes til en ekstern AI-udbyder til analyse.

Færdige resultater og fotos i reduceret størrelse gemmes automatisk i din browser. Kun de 10 seneste gemmes, og ældre poster fjernes automatisk. De kan gå tabt, hvis du rydder browserdata eller skifter enhed, og de synkroniseres hverken til en anden enhed eller til din konto.

Privatlivspolitikken forklarer data, formål, opbevaringsperioder og dine valgmuligheder for konto, betaling, sikkerhed og valgfrie funktioner.

7. Begrænsninger i brugen og ændringer af tjenesten

Vi kan begrænse ulovlige uploads, krænkelse af andres rettigheder, misbrug af konti, angreb på systemet eller overdreven belastning fra uautoriseret automatisering. Vi forklarer årsagen, og hvordan du kan klage; hastende sikkerhedstiltag kan træffes, før der gives besked.

Vedligeholdelse, nedbrud eller problemer hos en ekstern AI-udbyder kan forsinke eller afbryde tjenesten. Væsentlige planlagte ændringer meddeles på forhånd. Afbrydelser eller lukning, der påvirker betalt adgang, håndteres i henhold til gældende lovgivning og aftalevilkårene.

8. Ændringer af disse vilkår og kontakt

Når disse vilkår ændres, gør vi ændringerne, begrundelserne og ikrafttrædelsesdatoen tilgængelige for brugerne. Der indhentes særskilt samtykke, hvor det kræves, og ændringer anvendes ikke med tilbagevirkende kraft til skade for brugerne i strid med loven.

Tjenesten hedder ChartDoum. Udbyderens registrerede firmanavn er SLA TILE SINK INTERIOR, repræsentanten er KWON HYUKKW, virksomhedens registreringsnummer er 779-01-03279, og kontaktadressen er support@chartdoum.com.

Hvis der opstår en tvist, kan du kontakte os for at drøfte en løsning. Disse vilkår begrænser ikke lovbestemte retsmidler for forbrugere eller rettigheder vedrørende de kompetente domstole efter gældende lovgivning.