Använda tjänsten
Användarvillkor
Gäller från 2026-10-16 · Gällande villkor
Dessa villkor gäller för den nuvarande användningen av ChartDoum. Uppgifter om pris, skatt, förnyelse och återbetalning för en betald produkt visas också före betalningen.
1. Syfte och omfattning
ChartDoums egen motor och AI analyserar diagramfoton som användare laddar upp, och förklarar kursrörelser, viktiga kursnivåer och villkorade tolkningar. Dessa villkor anger rättigheter och skyldigheter för den som driver tjänsten och för användarna när ChartDoum används.
Resultaten genereras automatiskt av ChartDoums egen motor och AI; ingen person skriver, redigerar eller granskar enskilda resultat. De är tekniska tolkningar av information som syns i ett foto, utan garanti för vinst eller för korrekta kursprognoser. Tjänsten lägger inga order och förvaltar inte dina tillgångar.
2. Registrering och konton
Registrering och inloggning sker endast via de sociala inloggningstjänster som för närvarande visas på inloggningssidan; registrering direkt med e-post och lösenord erbjuds inte. Du måste använda ett konto som du har rätt att använda och får inte utge dig för att vara någon annan eller komma åt andras konton utan tillstånd.
3. Foton och analysresultat
Du måste ha rätt att ladda upp dina foton. Ta bort information som inte behövs för analysen, till exempel kontonummer, orderhistorik och andra personers personuppgifter, innan du laddar upp.
Bildupplösning, lutning, skymda partier, tidpunkten då fotot togs och diagramtypen kan leda till avläsningsfel eller saknad information. Visade kurser avser tidpunkten för fotot och kan skilja sig från aktuella marknadskurser.
Om talens skrivsätt är tvetydigt kan analysens indata, utöver fotot, även omfatta din bekräftelse av kursen. Detta är din egen inmatning, inte en granskning gjord av en operatör, och den kan vara felaktig. Tolkade observationer och begäran om bekräftelse sparas i serverns minne i högst 10 minuter för att analysen ska kunna fortsätta; foton sparas inte i detta steg. De raderas efter användning eller när tiden har gått ut. Att vänta på bekräftelse förbrukar ingen analys.
Du bestämmer själv om du vill investera eller handla. Den här informationen utesluter varken ansvaret för den som driver tjänsten eller dina rättigheter enligt tillämplig lag.
4. Priser, prenumerationer och användningsgränser
Webbplatsen ger instruktioner för att installera appen. Tillgängliga produkter, lokala priser, förnyelsevillkor och tillämplig skatt visas i Google Play eller App Store innan du bekräftar ett köp.
Varje betald produkt visar före betalningen tjänsteperiod, totalbelopp, skatter, ingående analyser och användningsregler, villkor för extrapaket, status för automatisk förnyelse och villkor för nästa debitering. Du kan granska uppgifterna innan du bestämmer dig för att köpa.
Endast en slutförd köpbekräftelse leder till en debitering och ger tillgång till analyser. Tjänsten tillämpar den produkt, det antal analyser och de användningsregler som visas i kassan och på kontosidan.
5. Uppsägning, ångerrätt och återbetalningar
Om prenumerationer som förnyas automatiskt erbjuds förklaras före köpet hur och när du kan stoppa nästa debitering. Att stänga av förnyelsen och att återbetala en redan gjord betalning är separata förfaranden. Återstående åtkomst och återbetalningar hanteras enligt köpvillkoren och tillämplig lag.
Rätten till återbetalning och hanteringen av den följer återbetalningspolicyn och rutinen i den appbutik som användes för köpet (Google Play eller App Store). ChartDoum tar inte ut några extra återbetalningsavgifter eller viten, och detta begränsar inte lagstadgade rättigheter.
Om lagen kräver uttryckligt samtycke innan en digital tjänst börjar tillhandahållas omedelbart, ber kassan om detta samtycke och om din bekräftelse på att ångerrätten i så fall går förlorad, innan en analys kan användas.
Begär uppsägning eller återbetalning via den betalningsleverantör som användes vid köpet eller via kontosidan; leverantörens process och denna policy gäller. Frågor om användning eller betalningar kan skickas till support@chartdoum.com.
6. Behandling av foton och användningsuppgifter
Uppladdade foton behandlas tillfälligt och sparas inte på ChartDoums servrar. En färdig rapport kan sparas på servern i upp till 10 minuter, enbart för att kunna levereras igen om nätverkssvaret går förlorat, och raderas sedan. Foton och inmatade uppgifter skickas till en extern AI-leverantör för analys.
Färdiga resultat och förminskade foton sparas automatiskt i din webbläsare. Endast de 10 senaste behålls, och äldre poster tas bort automatiskt. De kan gå förlorade om du rensar webbläsardata eller byter enhet, och de synkroniseras inte till en annan enhet eller till ditt konto.
Integritetspolicyn förklarar uppgifterna, ändamålen, lagringstiderna och dina valmöjligheter för konto, betalning, säkerhet och valfria funktioner.
7. Användningsbegränsningar och ändringar av tjänsten
Vi kan begränsa olagliga uppladdningar, intrång i andras rättigheter, missbruk av konton, angrepp mot systemet eller överdriven belastning från otillåten automatisering. Vi förklarar skälet och hur du kan överklaga; brådskande säkerhetsåtgärder kan vidtas innan du meddelas.
Underhåll, driftavbrott eller problem hos en extern AI-leverantör kan fördröja eller avbryta tjänsten. Större planerade ändringar meddelas i förväg. Avbrott eller nedläggning som påverkar betald åtkomst hanteras enligt tillämplig lag och avtalsvillkoren.
8. Ändringar av villkoren och kontakt
När dessa villkor ändras gör vi ändringarna, skälen och datumet för ikraftträdandet tillgängliga för användarna. Separat samtycke inhämtas där det krävs, och ändringar tillämpas inte retroaktivt till användarnas nackdel i strid med lag.
Tjänsten heter ChartDoum. Den som driver tjänsten har det registrerade företagsnamnet SLA TILE SINK INTERIOR, företrädare är KWON HYUKKW, företagets registreringsnummer är 779-01-03279 och kontaktadressen är support@chartdoum.com.
Om en tvist uppstår kan du kontakta oss för att diskutera en lösning. Dessa villkor begränsar inte konsumenters lagstadgade rättsmedel eller rättigheter avseende behörig domstol enligt tillämplig lag.