Používání služby
Podmínky používání
Účinné od 2026-10-16 · Aktuální podmínky
Tyto podmínky platí pro současné používání služby ChartDoum. Údaje o ceně, daních, obnovení a vrácení peněz u placeného produktu se zobrazují také před platbou.
1. Účel a rozsah
Vlastní engine ChartDoum a AI analyzují fotografie grafů nahrané uživateli a vysvětlují cenový vývoj, klíčové úrovně a podmíněné interpretace. Tyto podmínky stanovují práva a povinnosti provozovatele a uživatelů při používání služby ChartDoum.
Vlastní engine ChartDoum a AI vytvářejí výsledky automaticky; jednotlivé výsledky nepíše, neupravuje ani nekontroluje žádný člověk. Jde o technické interpretace informací viditelných na fotografii, bez záruky zisku nebo přesných předpovědí ceny. Služba nezadává pokyny k obchodům ani nespravuje váš majetek.
2. Registrace a účty
Registrace a přihlášení jsou možné pouze prostřednictvím poskytovatelů přihlášení přes sociální sítě, kteří jsou aktuálně uvedeni na přihlašovací stránce; přímá registrace pomocí e-mailu a hesla není k dispozici. Musíte používat účet, k jehož používání máte oprávnění, a nesmíte se vydávat za jiné osoby ani bez svolení přistupovat k jejich účtům.
3. Fotografie a výsledky analýz
K nahrání svých fotografií musíte mít oprávnění. Před nahráním odstraňte informace, které nejsou pro analýzu potřeba, například čísla účtů, historii pokynů a osobní údaje jiných osob.
Rozlišení obrázku, náklon, zakrytí, čas pořízení a typ grafu mohou způsobit chyby při čtení nebo chybějící informace. Zobrazené ceny odpovídají času pořízení fotografie a mohou se lišit od aktuálních tržních cen.
Pokud je zápis čísel nejednoznačný, může vstup kromě fotografie obsahovat i vámi potvrzenou cenu. Jde o váš vstup, nikoli o kontrolu ze strany provozovatele, a může být nesprávný. Rozpoznaná pozorování a žádost o potvrzení se pro pokračování analýzy uchovávají v paměti serveru nejvýše 10 minut; fotografie se v tomto kroku neuchovávají. Po použití nebo uplynutí platnosti se smažou. Čekání na potvrzení nespotřebovává kredit na analýzu.
O tom, zda investovat nebo obchodovat, rozhodujete vy. Tyto informace nevylučují odpovědnost provozovatele ani vaše práva podle platných právních předpisů.
4. Ceny, předplatné a limity používání
Web poskytuje návod k instalaci aplikace. Dostupné produkty, místní ceny, podmínky obnovení a příslušné daně uvidíte v obchodě Google Play nebo App Store ještě před potvrzením nákupu.
Každý placený produkt před platbou zobrazuje dobu poskytování služby, celkovou částku, daně, zahrnuté analýzy a pravidla jejich využití, podmínky balíčků navíc, stav automatického obnovování a podmínky příští platby. Tyto údaje si můžete prohlédnout dříve, než se rozhodnete k nákupu.
Platba je naúčtována a analýzy jsou přiděleny pouze na základě dokončeného potvrzení nákupu. Služba uplatňuje produkt, počet kreditů a pravidla používání, které se zobrazují při nákupu a na stránce účtu.
5. Zrušení, odstoupení od smlouvy a vrácení peněz
Pokud budou nabízena automaticky se obnovující předplatná, bude před nákupem vysvětleno, jak a do kdy lze zastavit další platbu. Vypnutí obnovování a vrácení peněz za již provedenou platbu jsou samostatné postupy. Zbývající přístup a vrácení peněz se řídí podmínkami nákupu a platnými právními předpisy.
O nároku na vrácení peněz a jeho vyřízení rozhodují zásady a postup obchodu s aplikacemi, ve kterém byl nákup proveden (Google Play nebo App Store). ChartDoum neúčtuje žádné další poplatky ani sankce za vrácení peněz a zákonná práva tím nejsou omezena.
Pokud zákon před okamžitým zahájením digitální služby vyžaduje výslovný souhlas, platební proces vás o tento souhlas požádá, stejně jako o potvrzení, že berete na vědomí případnou ztrátu práva na odstoupení od smlouvy, a to dříve, než bude možné analýzu použít.
O zrušení nebo vrácení peněz požádejte prostřednictvím poskytovatele platby, kterého jste při nákupu použili, nebo na stránce účtu; platí postup poskytovatele a tyto zásady. Dotazy k používání nebo platbám můžete posílat na support@chartdoum.com.
6. Zpracování fotografií a záznamy o používání
Nahrané fotografie se zpracovávají pouze přechodně a na serverech služby ChartDoum se neuchovávají. Dokončený report může zůstat na serveru nejvýše 10 minut, a to výhradně pro jeho opětovné doručení v případě, že se ztratí odpověď sítě; poté je smazán. Fotografie a vstupy se k analýze odesílají externímu poskytovateli AI.
Dokončené výsledky a zmenšené fotografie se automaticky ukládají ve vašem prohlížeči. Uchovává se pouze 10 nejnovějších a starší záznamy se automaticky odstraňují. Mohou se ztratit, pokud vymažete data prohlížeče nebo změníte zařízení, a nesynchronizují se do jiného zařízení ani s vaším účtem.
Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují údaje, účely, doby uchovávání a možnosti volby uživatele týkající se účtu, plateb, zabezpečení a volitelných funkcí.
7. Omezení používání a změny služby
Můžeme omezit nezákonná nahrávání, porušování práv jiných osob, zneužívání účtů, útoky na systém nebo nadměrné zatížení způsobené neoprávněnou automatizací. Vysvětlíme vám důvod a způsob, jak se odvolat; naléhavá bezpečnostní opatření mohou být přijata ještě před oznámením.
Údržba, výpadky nebo problémy u externího poskytovatele AI mohou službu zpozdit nebo přerušit. Významné plánované změny oznámíme předem. Přerušení nebo ukončení služby, které se dotkne placeného přístupu, se řeší podle platných právních předpisů a smluvních podmínek.
8. Změny těchto podmínek a kontakt
Při změně těchto podmínek zpřístupníme uživatelům změny, jejich důvody a datum účinnosti. Tam, kde je to vyžadováno, si vyžádáme samostatný souhlas a změny nebudou v rozporu se zákonem uplatňovány zpětně v neprospěch uživatelů.
Služba se jmenuje ChartDoum. Registrovaný obchodní název provozovatele je SLA TILE SINK INTERIOR, jeho zástupcem je KWON HYUKKW, registrační číslo podniku je 779-01-03279 a kontaktní adresa je support@chartdoum.com.
Pokud vznikne spor, můžete nás kontaktovat a projednat jeho řešení. Tyto podmínky neomezují zákonné prostředky ochrany spotřebitele ani práva týkající se příslušných soudů podle platných právních předpisů.