Bruk av tjenesten
Brukervilkår
Gjelder fra 2026-10-16 · Gjeldende vilkår
Disse vilkårene gjelder for den nåværende bruken av ChartDoum. Opplysninger om pris, skatter og avgifter, fornyelse og refusjon for et betalt produkt vises også før betaling.
1. Formål og omfang
ChartDoums egen motor og KI analyserer grafbilder som brukerne laster opp, og forklarer kursutvikling, viktige kursnivåer og betingede tolkninger. Disse vilkårene fastsetter rettighetene og pliktene til tilbyderen og brukerne ved bruk av ChartDoum.
ChartDoums egen motor og KI lager resultatene automatisk; ingen person skriver, redigerer eller gjennomgår enkeltresultater. De er tekniske tolkninger av informasjon som er synlig på et bilde, uten noen garanti for gevinst eller treffsikre kursprognoser. Tjenesten legger ikke inn ordrer og forvalter ikke eiendelene dine.
2. Registrering og kontoer
Registrering og innlogging tilbys bare via de sosiale innloggingstjenestene som for øyeblikket vises på innloggingssiden; direkte registrering med e-post og passord tilbys ikke. Du må bruke en konto du har rett til å bruke, og du må ikke utgi deg for å være andre eller få tilgang til andres kontoer uten tillatelse.
3. Bilder og analyseresultater
Du må ha rett til å laste opp bildene dine. Fjern informasjon som ikke trengs for analysen, for eksempel kontonumre, ordrehistorikk og andres personopplysninger, før du laster opp.
Bildeoppløsning, skjev vinkel, tildekking, tidspunktet bildet ble tatt og graftypen kan føre til avlesningsfeil eller manglende informasjon. Viste kurser gjelder tidspunktet for bildet og kan avvike fra aktuelle markedskurser.
Hvis tallformatet er tvetydig, kan det du sender inn, omfatte både bildet og din bekreftelse av kursen. Dette er dine egne opplysninger, ikke en kontroll utført av tilbyderen, og de kan være feil. Tolkede observasjoner og bekreftelsesforespørselen holdes i serverminnet i opptil 10 minutter for å fortsette analysen; bilder beholdes ikke i dette trinnet. De slettes etter bruk eller når tiden utløper. Mens du venter på bekreftelse, brukes ingen analyse.
Du bestemmer selv om du vil investere eller handle. Denne informasjonen utelukker ikke tilbyderens ansvar eller dine rettigheter etter gjeldende lov.
4. Priser, abonnementer og bruksgrenser
Nettstedet gir veiledning om installasjon av appen. Tilgjengelige produkter, lokale priser, fornyelsesvilkår og gjeldende skatter og avgifter vises i Google Play eller App Store før du bekrefter et kjøp.
Hvert betalt produkt viser før betaling tjenesteperiode, totalbeløp, skatter og avgifter, inkluderte analyser og bruksregler, vilkår for ekstrapakker, status for automatisk fornyelse og vilkårene for neste fakturering. Du kan gå gjennom disse opplysningene før du bestemmer deg for å kjøpe.
Bare en fullført kjøpsbekreftelse fører til en belastning og gir analyser. Tjenesten bruker produktet, analysekvoten og bruksreglene som vises ved kjøpet og på kontosiden.
5. Oppsigelse, angrerett og refusjoner
Hvis det tilbys abonnementer som fornyes automatisk, forklares det før kjøpet hvordan og innen når du kan stoppe neste belastning. Å slå av fornyelsen og å få refundert en allerede gjennomført betaling er to separate prosesser. Gjenværende tilgang og refusjoner håndteres i samsvar med kjøpsvilkårene og gjeldende lov.
Om du har rett til refusjon, og hvordan den behandles, følger refusjonsretningslinjene og prosedyren til appbutikken som ble brukt til kjøpet (Google Play eller App Store). ChartDoum krever ikke egne refusjonsgebyrer eller bøter, og dette begrenser ikke lovfestede rettigheter.
Der loven krever uttrykkelig samtykke før en digital tjeneste starter umiddelbart, vil betalingsprosessen be om dette samtykket og om en bekreftelse på et eventuelt tap av angreretten som følger av dette, før en analyse kan brukes.
Be om oppsigelse eller refusjon via betalingsleverandøren du brukte ved kjøpet, eller via kontosiden; leverandørens prosess og disse retningslinjene gjelder. Spørsmål om bruk eller betaling kan sendes til support@chartdoum.com.
6. Behandling av bilder og registrering av bruk
Opplastede bilder behandles midlertidig og lagres ikke på ChartDoums servere. En fullført rapport kan oppbevares på serveren i opptil 10 minutter, utelukkende for å kunne levere den på nytt hvis nettverkssvaret går tapt, og slettes deretter. Bilder og inndata sendes til en ekstern KI-leverandør for analyse.
Ferdige resultater og nedskalerte bilder lagres automatisk i nettleseren din. Bare de 10 nyeste beholdes, og eldre oppføringer fjernes automatisk. De kan gå tapt hvis du sletter nettleserdata eller bytter enhet, og de synkroniseres ikke med en annen enhet eller med kontoen din.
Personvernerklæringen forklarer dataene, formålene, lagringstidene og valgene du har for konto, betaling, sikkerhet og valgfrie funksjoner.
7. Bruksbegrensninger og endringer i tjenesten
Vi kan begrense ulovlige opplastinger, krenkelser av andres rettigheter, misbruk av kontoer, angrep på systemet eller overdreven belastning fra uautorisert automatisering. Vi forklarer årsaken og hvordan du kan klage; hastende sikkerhetstiltak kan settes i verk før du blir varslet.
Vedlikehold, driftsavbrudd eller problemer hos en ekstern KI-leverandør kan forsinke eller avbryte tjenesten. Vesentlige planlagte endringer varsles på forhånd. Avbrudd eller nedleggelse som påvirker betalt tilgang, håndteres i henhold til gjeldende lov og avtalevilkårene.
8. Endringer i disse vilkårene og kontakt
Når disse vilkårene endres, gjør vi endringene, begrunnelsen og ikrafttredelsesdatoen tilgjengelig for brukerne. Der det kreves, innhenter vi eget samtykke, og endringer blir ikke gitt tilbakevirkende kraft til ugunst for brukerne i strid med loven.
Tjenesten heter ChartDoum. Tilbyderens registrerte foretaksnavn er SLA TILE SINK INTERIOR, representanten er KWON HYUKKW, registreringsnummeret for virksomheten er 779-01-03279, og kontaktadressen er support@chartdoum.com.
Oppstår det en tvist, kan du kontakte oss for å drøfte en løsning. Disse vilkårene begrenser ikke forbrukeres lovfestede rettsmidler eller rettigheter knyttet til kompetent domstol etter gjeldende lov.