Vanlige spørsmål

Du kan laste opp et skjermbilde eller et kamerabilde av en graf for en aksje eller kryptovaluta. Sørg for at kursbevegelsene og prisaksen er synlige, og utelat ordrepaneler og personopplysninger. Hvis et bilde ikke vil åpnes, kan du konvertere det til JPG eller PNG og prøve igjen.

Fotografer skjermen rett forfra, og still skarpt på teksten og prisaksen. Sørg for at prisaksen, datoene, volumet, navnet på instrumentet og tidsrammen er synlige, med litt tidligere kursutvikling som kontekst. Hvis det er gjenskinn eller tallene er uskarpe, tar du bildet på nytt eller bruker et skjermbilde.

Du kan rotere og rette opp bildet og redusere tomrommet utenfor grafen. Sammenlign det med originalen, og velg deretter «Bruk dette bildet» for å analysere den redigerte versjonen. Disse verktøyene kan ikke gjenopprette nøyaktige verdier fra uskarpe tall.

Den forklarer den samlede kursutviklingen, viktige kurssoner og belegget bak tolkningen. Den beskriver også betingelser som kan støtte eller endre denne vurderingen. Konkrete kurser eller planer tas med når bildet gir nok belegg.

KI lager analysen automatisk. Enkeltresultater blir ikke skrevet, redigert eller gjennomgått av et menneske. Tjenesten gir en teknisk tolkning av et grafbilde og legger ikke inn ordrer. Resultatene kan inneholde feil og er verken investeringsanbefalinger eller garantier for gevinst.

Tiden avhenger av bildet og driftsforholdene i tjenesten. Mens analysen pågår, ser du statusen og hvor lang tid som har gått. Hvis det ikke kommer noe svar, sjekker du feilmeldingen før du prøver igjen.

Forklaringen bruker tidsrammen og den siste kursen som er synlig på bildet ditt. Den henter ikke sanntidskurser og tar ikke automatisk hensyn til kursendringer etter at bildet ble tatt.

Hvis tall eller indikatorer ikke kan leses tydelig nok, kan enkelte punkter bli stående åpne eller bli merket som ubekreftede. Analysen blir kanskje ikke fullført hvis grafen ikke kan identifiseres. Prøv et bilde der grafområdet og skalaen er tydeligere.

Bruk en av innloggingstjenestene som vises på innloggingssiden nå. Én knapp oppretter kontoen din eller logger deg inn, og det finnes ingen direkte registrering med e-post og passord.

Nettstedet gir veiledning om installasjon av appen. Tilgjengelige produkter, lokale priser, fornyelsesvilkår og gjeldende skatter og avgifter vises i Google Play eller App Store før du bekrefter et kjøp.

De tilgjengelige analysene dine vises på analyse- og kontosidene. En fullført rapport bruker én analyse; en feil som serveren har bekreftet, gjør det ikke. En eventuell gyldighetsperiode for produktet vises før kjøpet.

Stopp neste fornyelse via appbutikken eller kontosiden når det alternativet er tilgjengelig. Refusjoner følger retningslinjene til appbutikken du betalte i (Google Play eller App Store), og du ber om refusjon i kjøpshistorikken der. Spørsmål kan sendes til support@chartdoum.com. Lovfestede rettigheter gjelder fortsatt.

Opplastede bilder behandles midlertidig og lagres ikke på ChartDoums servere. En fullført rapport kan oppbevares i opptil 10 minutter, bare for å kunne levere et tapt nettverkssvar på nytt. Bildene sendes til en ekstern KI-leverandør for analyse.

Ja. Fullførte rapporter og et nedskalert grafbilde lagres automatisk i den gjeldende nettleseren. Bare de 10 siste rapportene beholdes; eldre rapporter fjernes automatisk.

Lagrede resultater synkroniseres ikke automatisk til andre enheter eller nettlesere. Bruk nettleseren der du lagret dem. Hvis du sletter nettleserdata, kan også de lagrede resultatene dine bli slettet.