Korzystanie z usługi
Regulamin
Obowiązuje od 2026-10-16 · Aktualny regulamin
Niniejszy regulamin dotyczy obecnego korzystania z serwisu ChartDoum. Informacje o cenie, podatku, odnowieniu i zwrocie środków za płatny produkt są też wyświetlane przed płatnością.
1. Cel i zakres
Autorski silnik ChartDoum i AI analizują zdjęcia wykresów przesłane przez użytkowników oraz wyjaśniają ruchy ceny, kluczowe poziomy i interpretacje warunkowe. Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki operatora oraz użytkowników związane z korzystaniem z ChartDoum.
Wyniki są generowane automatycznie przez autorski silnik ChartDoum i AI; żaden człowiek nie pisze, nie edytuje ani nie sprawdza poszczególnych wyników. Są to techniczne interpretacje informacji widocznych na zdjęciu, bez gwarancji zysku ani trafności prognoz cenowych. Serwis nie składa zleceń ani nie zarządza aktywami.
2. Rejestracja i konta
Rejestracja i logowanie są możliwe wyłącznie za pośrednictwem dostawców kont społecznościowych widocznych obecnie na stronie logowania; bezpośrednia rejestracja za pomocą adresu e-mail i hasła nie jest dostępna. Musisz korzystać z konta, do którego używania masz uprawnienia, i nie możesz podszywać się pod inne osoby ani bez zgody uzyskiwać dostępu do ich kont.
3. Zdjęcia i wyniki analiz
Musisz mieć prawo do przesyłania swoich zdjęć. Przed przesłaniem usuń informacje zbędne do analizy, takie jak numery rachunków, historia zleceń i dane osobowe innych osób.
Rozdzielczość obrazu, przechylenie, zasłonięcia, moment wykonania zdjęcia i typ wykresu mogą powodować błędy odczytu lub brak informacji. Wyświetlane ceny odnoszą się do chwili wykonania zdjęcia i mogą różnić się od bieżących cen rynkowych.
Jeśli zapis liczb jest niejednoznaczny, dane wejściowe mogą obejmować oprócz zdjęcia także cenę, którą potwierdzasz. Są to dane, które wprowadzasz, a nie weryfikacja przez operatora, i mogą być błędne. Odczytane obserwacje i prośba o potwierdzenie są przechowywane w pamięci serwera przez maksymalnie 10 minut, aby można było kontynuować analizę; na tym etapie zdjęcia nie są przechowywane. Dane te są usuwane po wykorzystaniu lub po upływie tego czasu. Oczekiwanie na potwierdzenie nie zużywa analizy.
Decyzję o inwestowaniu lub handlu podejmujesz samodzielnie. Te informacje nie wyłączają odpowiedzialności operatora ani praw użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów.
4. Ceny, subskrypcje i limity korzystania
Strona internetowa zawiera instrukcje instalacji aplikacji. Dostępne produkty, ceny lokalne, warunki odnowienia i obowiązujące podatki są widoczne w Google Play lub App Store przed potwierdzeniem zakupu.
Przed zapłatą każdy płatny produkt pokazuje okres świadczenia usługi, łączną kwotę, podatki, liczbę zawartych analiz i zasady ich wykorzystania, warunki pakietów dodatkowych, informację o automatycznym odnawianiu oraz warunki kolejnego rozliczenia. Możesz sprawdzić te informacje przed podjęciem decyzji o zakupie.
Obciążenie i przyznanie analiz następują wyłącznie po potwierdzeniu ukończonej płatności. Usługa stosuje produkt, przysługującą liczbę analiz i zasady ich wykorzystania pokazane podczas płatności i na stronie konta.
5. Anulowanie, odstąpienie od umowy i zwroty środków
Jeśli oferowane są subskrypcje odnawiane automatycznie, sposób i termin zatrzymania kolejnego obciążenia zostaną wyjaśnione przed zakupem. Wyłączenie odnawiania i zwrot środków za dokonaną płatność to odrębne procedury. Pozostały dostęp i zwroty środków będą rozpatrywane zgodnie z warunkami zakupu i obowiązującym prawem.
O tym, czy zwrot środków przysługuje, oraz o sposobie jego realizacji decydują zasady i procedura zwrotów sklepu z aplikacjami, w którym dokonano zakupu (Google Play lub App Store). ChartDoum nie pobiera dodatkowych opłat ani kar za zwrot, a postanowienie to nie ogranicza praw wynikających z przepisów.
Jeżeli przepisy wymagają wyraźnej zgody przed rozpoczęciem natychmiastowego świadczenia usługi cyfrowej, przed skorzystaniem z analizy proces zakupu poprosi o tę zgodę oraz o potwierdzenie przyjęcia do wiadomości wynikającej z tego ewentualnej utraty prawa odstąpienia od umowy.
Wniosek o anulowanie lub zwrot środków złóż przez dostawcę płatności użytego przy zakupie albo na stronie konta; obowiązują procedura dostawcy i niniejsze zasady. Pytania dotyczące korzystania z usługi lub płatności można wysyłać na adres support@chartdoum.com.
6. Przetwarzanie zdjęć i rejestry korzystania z usługi
Przesłane zdjęcia są przetwarzane tymczasowo i nie są przechowywane na serwerach ChartDoum. Ukończony raport może być przechowywany na serwerze przez maksymalnie 10 minut wyłącznie po to, aby dostarczyć go ponownie w razie utraty odpowiedzi sieciowej, a następnie jest usuwany. Zdjęcia i dane wejściowe są przesyłane do analizy zewnętrznemu dostawcy AI.
Gotowe wyniki i pomniejszone zdjęcia są automatycznie zapisywane w przeglądarce. Przechowywanych jest tylko 10 najnowszych, a starsze wpisy są usuwane automatycznie. Mogą zostać utracone, jeśli wyczyścisz dane przeglądarki lub zmienisz urządzenie, i nie są synchronizowane z innym urządzeniem ani z kontem.
Polityka prywatności opisuje dane, cele przetwarzania, okresy przechowywania i możliwości wyboru użytkownika dotyczące konta, płatności, bezpieczeństwa i funkcji opcjonalnych.
7. Ograniczenia korzystania i zmiany usługi
Możemy ograniczyć nielegalne przesyłanie treści, naruszanie praw innych osób, nadużywanie kont, ataki na system lub nadmierne obciążenie spowodowane nieautoryzowaną automatyzacją. Wyjaśnimy powód oraz sposób złożenia odwołania; pilne działania w zakresie bezpieczeństwa mogą zostać podjęte przed powiadomieniem.
Prace konserwacyjne, awarie lub problemy u zewnętrznego dostawcy AI mogą opóźnić lub przerwać działanie serwisu. Istotne planowane zmiany będą ogłaszane z wyprzedzeniem. Przerwy lub zamknięcie serwisu wpływające na płatny dostęp będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującym prawem i warunkami umowy.
8. Zmiany regulaminu i kontakt
W przypadku zmiany niniejszego regulaminu udostępnimy użytkownikom informacje o zmianach, ich przyczynach i dacie wejścia w życie. Tam, gdzie jest to wymagane, uzyskamy odrębną zgodę, a zmiany nie będą stosowane wstecz na niekorzyść użytkowników wbrew przepisom prawa.
Usługa nosi nazwę ChartDoum. Zarejestrowana nazwa działalności operatora to SLA TILE SINK INTERIOR, jego przedstawicielem jest KWON HYUKKW, numer rejestracyjny działalności to 779-01-03279, a adres kontaktowy to support@chartdoum.com.
W razie sporu możesz skontaktować się z nami, aby omówić jego rozwiązanie. Niniejszy regulamin nie ogranicza ustawowych środków ochrony przysługujących konsumentom ani praw dotyczących właściwych sądów wynikających z obowiązującego prawa.