Najczęściej zadawane pytania

Możesz przesłać zrzut ekranu lub zdjęcie z aparatu przedstawiające wykres akcji albo kryptowaluty. Zadbaj, aby ruch ceny i skala cen były widoczne, i nie umieszczaj na zdjęciu paneli zleceń ani danych osobowych. Jeśli zdjęcie się nie otwiera, przekonwertuj je do formatu JPG lub PNG i spróbuj ponownie.

Fotografuj ekran na wprost i ustaw ostrość na tekst oraz skalę cen. Zadbaj, aby skala cen, daty, wolumen, nazwa instrumentu i interwał były widoczne, a w kadrze znalazła się też część wcześniejszych ruchów ceny jako kontekst. Jeśli pojawiają się odblaski lub liczby są rozmyte, zrób zdjęcie ponownie albo użyj zrzutu ekranu.

Możesz obrócić i wyprostować zdjęcie oraz zmniejszyć puste miejsce poza wykresem. Porównaj je z oryginałem, a następnie wybierz „Użyj tego zdjęcia”, aby przeanalizować edytowaną wersję. Te narzędzia nie odtworzą dokładnych wartości z nieostrych liczb.

Analiza wyjaśnia ogólny przebieg ceny, kluczowe strefy cenowe i przesłanki stojące za interpretacją. Opisuje też warunki, które mogłyby wzmocnić lub zmienić tę ocenę. Konkretne ceny lub plany pojawiają się wtedy, gdy zdjęcie dostarcza wystarczających przesłanek.

AI generuje analizę automatycznie. Poszczególne wyniki nie są pisane, edytowane ani sprawdzane przez człowieka. Usługa dostarcza techniczną interpretację zdjęcia wykresu i nie składa zleceń. Wyniki mogą zawierać błędy i nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych ani gwarancji zysku.

Czas zależy od zdjęcia i stanu usługi. Podczas analizy widzisz jej status i czas, który upłynął. Jeśli odpowiedź nie nadejdzie, sprawdź komunikat o błędzie, zanim spróbujesz ponownie.

Objaśnienie opiera się na interwale i ostatniej cenie widocznych na zdjęciu. Nie pobiera cen na żywo i nie uwzględnia automatycznie zmian cen, które nastąpiły po zrobieniu zdjęcia.

Jeśli liczb lub wskaźników nie da się odczytać wystarczająco wyraźnie, niektóre elementy mogą pozostać nierozstrzygnięte lub zostać oznaczone jako niepotwierdzone. Analiza może się nie zakończyć, jeśli nie da się rozpoznać wykresu. Spróbuj użyć zdjęcia z wyraźniejszym obszarem wykresu i skalą.

Użyj dowolnego dostawcy logowania społecznościowego, który jest obecnie widoczny na stronie logowania. Jeden przycisk tworzy konto albo loguje do niego; bezpośrednia rejestracja za pomocą adresu e-mail i hasła nie jest dostępna.

Strona internetowa zawiera instrukcje instalacji aplikacji. Dostępne produkty, ceny lokalne, warunki odnowienia i obowiązujące podatki są widoczne w Google Play lub App Store przed potwierdzeniem zakupu.

Liczba dostępnych analiz jest widoczna na ekranach analizy i konta. Ukończony raport wykorzystuje jedną analizę; niepowodzenie potwierdzone przez serwer jej nie wykorzystuje. Ewentualny okres ważności danego produktu jest pokazywany przed zakupem.

Wyłącz kolejne odnowienie w sklepie z aplikacjami lub na stronie konta, jeśli ta opcja jest dostępna. Zwroty podlegają zasadom sklepu z aplikacjami, w którym dokonano płatności (Google Play lub App Store), a wniosek składa się w historii zakupów tego sklepu. Pytania wysyłaj na adres support@chartdoum.com. Prawa wynikające z przepisów nadal obowiązują.

Przesłane zdjęcia są przetwarzane tymczasowo i nie są przechowywane na serwerach ChartDoum. Ukończony raport może być przechowywany maksymalnie przez 10 minut wyłącznie w celu ponownego dostarczenia utraconej odpowiedzi sieciowej. W celu analizy zdjęcia są przesyłane do zewnętrznego dostawcy AI.

Tak. Ukończone raporty i pomniejszony obraz wykresu zapisują się automatycznie w bieżącej przeglądarce. Przechowywanych jest tylko 10 najnowszych raportów; starsze są usuwane automatycznie.

Zapisane wyniki nie synchronizują się automatycznie z innymi urządzeniami ani przeglądarkami. Korzystaj z przeglądarki, w której zostały zapisane. Wyczyszczenie danych przeglądarki może też usunąć zapisane wyniki.