Používanie služby
Podmienky používania
Platné od 2026-10-16 · Aktuálne podmienky
Tieto podmienky sa vzťahujú na aktuálne používanie služby ChartDoum. Údaje o cene, dani, obnovení a vrátení peňazí pri platenom produkte sa zobrazia aj pred platbou.
1. Účel a rozsah
Vlastný engine ChartDoum a AI analyzujú fotografie grafov nahrané používateľmi a vysvetľujú cenový vývoj, kľúčové úrovne a podmienené interpretácie. Tieto podmienky upravujú práva a povinnosti prevádzkovateľa a používateľov pri používaní služby ChartDoum.
Vlastný engine ChartDoum a AI generujú výsledky automaticky; jednotlivé výsledky nepíše, neupravuje ani nekontroluje žiadna osoba. Ide o technické interpretácie informácií viditeľných na fotografii, bez záruky zisku alebo presnosti cenových predpovedí. Služba nezadáva obchodné pokyny ani nespravuje vaše aktíva.
2. Registrácia a účty
Registrácia a prihlásenie sú možné iba prostredníctvom poskytovateľov sociálneho prihlásenia, ktorí sú aktuálne uvedení na prihlasovacej stránke; priama registrácia pomocou e-mailu a hesla sa neposkytuje. Musíte používať účet, na ktorého používanie máte oprávnenie, a nesmiete sa vydávať za iné osoby ani bez povolenia pristupovať k ich účtom.
3. Fotografie a výsledky analýzy
Na nahranie fotografií musíte mať oprávnenie. Pred nahraním odstráňte informácie, ktoré na analýzu nie sú potrebné, napríklad čísla účtov, históriu obchodných pokynov a osobné údaje iných osôb.
Rozlíšenie obrázka, jeho naklonenie, zakryté časti, čas nasnímania a typ grafu môžu spôsobiť chyby pri čítaní alebo chýbajúce informácie. Zobrazené ceny sa vzťahujú na čas nasnímania fotografie a môžu sa líšiť od aktuálnych trhových cien.
Ak je zápis čísel nejednoznačný, vstup môže okrem fotografie obsahovať aj vaše potvrdenie ceny. Ide o váš vstup, nie o kontrolu prevádzkovateľom, a môže byť nesprávny. Spracované pozorovania a žiadosť o potvrdenie sa na pokračovanie analýzy uchovávajú v pamäti servera najviac 10 minút; fotografie sa v tomto kroku neuchovávajú. Po použití alebo uplynutí lehoty sa vymažú. Čakanie na potvrdenie nespotrebúva kredit na analýzu.
O tom, či budete investovať alebo obchodovať, rozhodujete vy. Tieto informácie nevylučujú zodpovednosť prevádzkovateľa ani vaše práva podľa platných právnych predpisov.
4. Ceny, predplatné a limity používania
Webová stránka poskytuje návod na inštaláciu aplikácie. Dostupné produkty, miestne ceny, podmienky obnovenia a príslušné dane sa zobrazia v Google Play alebo v App Store ešte predtým, ako potvrdíte nákup.
Každý platený produkt pred platbou zobrazuje obdobie poskytovania služby, celkovú sumu, dane, zahrnuté analýzy a pravidlá používania, podmienky dodatočných balíkov, stav automatického obnovovania a podmienky ďalšieho zúčtovania. Tieto údaje si môžete pozrieť skôr, ako sa rozhodnete pre nákup.
Platba sa zaúčtuje a analýzy sa pripíšu iba na základe dokončeného potvrdenia platby. Služba uplatňuje produkt, objem kreditov a pravidlá používania zobrazené pri platbe a na stránke účtu.
5. Zrušenie, odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí
Ak sa ponúka automaticky obnovované predplatné, spôsob a lehota na zastavenie ďalšej platby budú vysvetlené pred nákupom. Vypnutie obnovenia a vrátenie peňazí za už uskutočnenú platbu sú samostatné postupy. So zostávajúcim prístupom a vrátením peňazí sa naloží podľa podmienok nákupu a platných právnych predpisov.
O nároku na vrátenie peňazí a jeho vybavení rozhodujú pravidlá a postup obchodu s aplikáciami, v ktorom bol nákup uskutočnený (Google Play alebo App Store). ChartDoum neúčtuje žiadne ďalšie poplatky ani pokuty za vrátenie peňazí a zákonné práva tým nie sú obmedzené.
Ak zákon vyžaduje výslovný súhlas pred okamžitým začatím poskytovania digitálnej služby, pri platbe sa zobrazí žiadosť o tento súhlas a o potvrdenie, že beriete na vedomie prípadnú stratu práva na odstúpenie od zmluvy, a to skôr, než bude možné použiť analýzu.
O zrušenie alebo vrátenie peňazí požiadajte prostredníctvom poskytovateľa platby, ktorého ste pri nákupe použili, alebo na stránke účtu; platí postup poskytovateľa a tieto zásady. Otázky týkajúce sa používania alebo platieb môžete posielať na support@chartdoum.com.
6. Spracovanie fotografií a záznamy o používaní
Nahrané fotografie sa spracúvajú len dočasne a na serveroch služby ChartDoum sa neuchovávajú. Dokončený report sa môže na serveri uchovávať najviac 10 minút výlučne na účel jeho opätovného doručenia, ak sa sieťová odpoveď stratí, a potom sa vymaže. Fotografie a vstupné údaje sa na analýzu odosielajú externému poskytovateľovi AI.
Dokončené výsledky a zmenšené fotografie sa automaticky ukladajú vo vašom prehliadači. Uchováva sa len 10 najnovších a staršie záznamy sa automaticky odstraňujú. Pri vymazaní údajov prehliadača alebo zmene zariadenia sa môžu stratiť a nesynchronizujú sa s iným zariadením ani s vaším účtom.
Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje sa spracúvajú, na aké účely, ako dlho sa uchovávajú a aké možnosti voľby má používateľ pri účte, platbách, zabezpečení a voliteľných funkciách.
7. Obmedzenia používania a zmeny služby
Môžeme obmedziť nezákonné nahrávanie obsahu, porušovanie práv iných osôb, zneužívanie účtov, útoky na systém alebo nadmerné zaťaženie spôsobené neoprávnenou automatizáciou. Vysvetlíme vám dôvod a spôsob, ako podať námietku; naliehavé bezpečnostné opatrenia môžu byť prijaté ešte pred oznámením.
Údržba, výpadky alebo problémy externého poskytovateľa AI môžu službu oneskoriť alebo prerušiť. Významné plánované zmeny oznámime vopred. Prerušenia alebo ukončenie služby, ktoré sa týkajú plateného prístupu, sa budú riešiť podľa platných právnych predpisov a zmluvných podmienok.
8. Zmeny týchto podmienok a kontakt
Pri zmene týchto podmienok sprístupníme používateľom zmeny, ich dôvody a dátum účinnosti. Ak sa to vyžaduje, získame samostatný súhlas a zmeny sa nebudú v rozpore so zákonom uplatňovať spätne v neprospech používateľov.
Služba sa nazýva ChartDoum. Registrované obchodné meno prevádzkovateľa je SLA TILE SINK INTERIOR, jeho zástupcom je KWON HYUKKW, registračné číslo podniku je 779-01-03279 a kontaktná adresa je support@chartdoum.com.
Ak vznikne spor, môžete nás kontaktovať a prediskutovať jeho riešenie. Tieto podmienky neobmedzujú zákonné prostriedky nápravy spotrebiteľa ani práva týkajúce sa príslušných súdov podľa platných právnych predpisov.