Časté otázky

Môžete nahrať snímku obrazovky alebo fotografiu z fotoaparátu, na ktorej je graf akcie alebo kryptomeny. Dbajte, aby bol viditeľný cenový vývoj aj cenová os, a vynechajte panely na zadávanie pokynov a osobné údaje. Ak sa fotografia neotvorí, skonvertujte ju do formátu JPG alebo PNG a skúste to znova.

Odfoťte obrazovku priamo spredu a zaostrite na text a cenovú os. Dbajte na to, aby boli viditeľné cenová os, dátumy, objem, názov aktíva a časový rámec a aby bola ako kontext viditeľná aj časť skoršieho cenového vývoja. Ak sú na fotografii odlesky alebo sú čísla rozmazané, odfoťte ju znova alebo použite snímku obrazovky.

Fotografiu môžete otočiť, vyrovnať a zmenšiť prázdne miesto mimo grafu. Porovnajte ju s originálom a potom vyberte „Použiť túto fotografiu“, aby sa analyzovala upravená verzia. Tieto nástroje nedokážu z rozmazaných čísel obnoviť presné hodnoty.

Vysvetľuje celkový cenový vývoj, kľúčové cenové zóny a podklady, z ktorých interpretácia vychádza. Opisuje aj podmienky, ktoré by tento pohľad mohli podporiť alebo zmeniť. Konkrétne ceny alebo plány sa uvádzajú, keď fotografia poskytuje dostatok podkladov.

Analýzu vytvára automaticky AI. Jednotlivé výsledky nepíše, neupravuje ani nekontroluje človek. Služba poskytuje technickú interpretáciu fotografie grafu a nezadáva žiadne pokyny na obchodovanie. Výsledky môžu obsahovať chyby a nie sú investičným odporúčaním ani zárukou zisku.

Čas závisí od fotografie a stavu služby. Počas analýzy vidíte jej stav a uplynutý čas. Ak nepríde žiadna odpoveď, pred ďalším pokusom si prečítajte chybové hlásenie.

Vysvetlenie vychádza z časového rámca a poslednej ceny, ktoré sú viditeľné na vašej fotografii. Nenačítava ceny v reálnom čase a automaticky nezohľadňuje zmeny cien po nasnímaní fotografie.

Ak sa čísla alebo indikátory nedajú prečítať dostatočne zreteľne, niektoré položky môžu zostať nevyhodnotené alebo byť označené ako nepotvrdené. Ak graf nemožno identifikovať, analýza sa nemusí dokončiť. Skúste fotografiu, na ktorej je oblasť grafu a stupnica zreteľnejšia.

Použite ktoréhokoľvek poskytovateľa sociálneho prihlásenia, ktorý sa momentálne zobrazuje na prihlasovacej stránke. Jedno tlačidlo vám vytvorí účet alebo vás prihlási; priama registrácia pomocou e-mailu a hesla nie je k dispozícii.

Webová stránka poskytuje návod na inštaláciu aplikácie. Dostupné produkty, miestne ceny, podmienky obnovenia a príslušné dane sa zobrazia v Google Play alebo v App Store ešte predtým, ako potvrdíte nákup.

Dostupné analýzy sa zobrazujú na obrazovke analýzy a na obrazovke účtu. Dokončený report spotrebuje jeden kredit na analýzu; zlyhanie potvrdené serverom ho nespotrebuje. Prípadná doba platnosti konkrétneho produktu sa zobrazí pred nákupom.

Ďalšie obnovenie zastavte v obchode s aplikáciami alebo na stránke účtu, ak je táto možnosť k dispozícii. Vrátenie peňazí sa riadi pravidlami obchodu s aplikáciami, v ktorom ste platili (Google Play alebo App Store), a žiada sa oň v histórii nákupov daného obchodu. Otázky môžete posielať na support@chartdoum.com. Zákonné práva naďalej platia.

Nahrané fotografie sa spracúvajú len dočasne a na serveroch služby ChartDoum sa neuchovávajú. Dokončený report sa môže uchovať najviac 10 minút, a to len na opätovné doručenie, ak sa stratí sieťová odpoveď. Fotografie sa na analýzu odosielajú externému poskytovateľovi AI.

Áno. Dokončené reporty a zmenšený obrázok grafu sa automaticky ukladajú v aktuálnom prehliadači. Uchováva sa len 10 najnovších reportov; staršie sa automaticky odstraňujú.

Uložené výsledky sa automaticky nesynchronizujú s inými zariadeniami ani prehliadačmi. Používajte prehliadač, v ktorom ste ich uložili. Vymazanie údajov prehliadača môže vymazať aj vaše uložené výsledky.