服务使用说明
服务条款
编写日期 2026-09-18 · 上线前草案
这是服务准备阶段的条款草案。正式销售前会确定并公布运营者信息、付款与退款细则及生效日期。
1. 服务目的与范围
ChartDoum 以 AI 分析用户上传的图表照片,提供价格走势、主要价位及条件式解读。本条款规定运营者与用户在使用 ChartDoum 时的权利与义务。
结果由 AI 自动生成,不会由人员逐条撰写、修改或审阅。这是根据照片可见信息作出的技术解读,不保证获利或价格预测准确性。服务不执行实际下单,也不管理您的资产。
2. 注册与账号
您可以使用 Google 或已验证的电子邮件地址注册。您必须使用有权使用的账号,不得冒用他人身份或未经许可使用他人账号。Apple 登录将在应用商店版本发布时加入。
登录仅用于建立和保护账号。预览画面或示例使用方案不代表已付款或已订阅。
3. 照片与分析结果的使用
您必须有权上传所使用的照片。上传前请移除账号、下单记录、他人个人资料等分析不需要的信息。
分辨率、倾斜、遮挡、拍摄时间及图表类型可能造成辨读错误或信息遗漏。显示价格是照片拍摄时的信息,可能与实时行情不同。
投资判断与是否交易由您决定。本说明不排除运营者依适用法律应负的责任,也不排除您的法定权利。
数字格式不明时,除照片外,可能请用户确认价格。这是用户输入,不是运营者审核,也可能选错。为继续分析,判读信息及确认请求会在服务器内存暂存最多10分钟,此阶段不保留照片,使用或到期后删除。等待确认不扣次数。
4. 费用、订阅与使用限制
正式收费前,套餐页会显示选定支付服务商按所在地计算的当地币种及适用税费后的最终总额;预览和支付使用相同商品标识,所在地或税费重算时显示金额也会更新。
付费服务开始时,付款前会说明使用期限、总金额、税额、分析上限与扣次规则、额外使用方案、自动续订与下次计费条件。您可先确认内容再决定是否购买。
目前尚未连接实际支付,因此不会依显示价格收费。使用上限、额外使用方案与扣次规则等细节,会在支付功能启用前纳入本条款与购买页面。
5. 取消、撤回购买与退款
若提供自动续订,会在购买前说明停止下次扣款的方法与处理时间。关闭续订与退还已付款项是不同程序;剩余使用期限与退款依购买条件及适用法律处理。
本条款不限制法定的撤回购买或退款权利。若因数字内容开始提供等原因而限制撤回,将遵循法律要求的告知与程序,不会仅因使用过服务就一律拒绝退款。
实际支付连接时,会在购买前提供各支付渠道的申请方式与退款条件。使用或付款问题可发送至 chartdoum@gmail.com。
订阅或加购次数包所含的分析一旦使用至少1次,在适用法律允许的范围内,原则上不接受单纯改变主意的退款。法定权利、重复或未经授权的扣款、已付费服务未提供,以及支付服务商要求的退款不受此限。
若当地法律要求在数字服务立即开始前取得明确同意,付款页面会在可使用分析前取得开始提供服务的同意,并确认因此受到限制的撤回权。
6. 照片处理与使用记录
上传照片与分析结果不会存储在 ChartDoum 服务器。分析时会将照片与输入内容发送给外部 AI 提供者。正式服务前会确定提供者、发送项目及处理条件,并另行公布。
选择“保存到此设备”的结果与缩小照片会保存在您的浏览器。清除浏览器数据或更换设备可能导致丢失,也不会自动同步至其他设备。
账号与订阅验证所需信息,以及经同意的广告效果数据,与照片处理分开。广告衡量不使用照片或分析内容。个人数据项目、目的、保留期限等将另行告知,并设置必要的同意程序。
目前可选归因分析仅在同意后处理广告来源、媒介、活动名称与随机会话标识符。关联访问与新注册的 Cookie 为 30 分钟;服务器临时关联数据最多保留 30 天。仅包含日期、广告来源与次数的统计另行保留,以支持五年查询及旧资料归档,不会自动删除。
归因分析同意选择会保存在浏览器。可在页面底部的“归因分析同意设置”撤回;撤回后停止后续收集,并移除仍可通过当前 Cookie 关联的访问、注册记录及相应合计。关联数据已过期的历史统计不会重新与个人关联。
7. 使用限制与服务变更
我们可能限制非法上传、侵犯他人权利、盗用账号、攻击系统或未经授权自动化造成过度负载的行为。会告知限制原因及申诉方式;紧急安全措施可能先行实施再通知。
维护、故障或外部 AI 提供者问题可能使服务延迟或中断。重要的计划性变更会事先告知;影响付费使用的中断或终止将依适用法律与合同条件处理。
8. 条款变更与联系方式
变更条款时,会提供变更内容、原因及生效日期供用户确认。需要额外同意时会另行取得,不会违反法律而将不利变更追溯适用。
服务名称为 ChartDoum,联系邮箱为 chartdoum@gmail.com。正式销售前会确定并公布运营者商号、代表人、地址、商业信息及生效日期。
若发生争议,可通过联系邮箱协商解决。本条款不限制消费者法定救济程序,或适用法律下管辖法院相关的权利。