利用規約

1. 目的と対象範囲

ChartDoumは、利用者がアップロードしたチャート写真をChartDoum独自のエンジンとAIで分析し、値動き、主な価格帯、条件に応じた解釈を提供します。本規約はChartDoumの利用に関する運営者と利用者の権利・義務を定めます。

結果はChartDoum独自のエンジンとAIが自動生成し、人が個別の結果を作成・修正・確認することはありません。写真に見える情報の技術的な解釈であり、利益や価格予測の正確性を保証しません。実際の注文や資産管理は行いません。

2. 登録とアカウント

登録とログインは、ログイン画面に現在表示されているソーシャルプロバイダーのみで提供し、メールアドレスとパスワードによる直接登録は提供しません。使用権限のあるアカウントを使い、なりすましや他人のアカウントの無断利用をしないでください。

3. 写真と分析結果の利用

アップロードする権利のある写真を使用してください。口座番号、注文履歴、他人の個人情報など分析に不要な情報は、アップロード前に除いてください。

解像度、傾き、遮蔽物、撮影時点、チャートの種類によって読み取りミスや情報の欠落が生じる場合があります。表示価格は撮影時点の情報であり、リアルタイム価格とは異なる場合があります。

数字の表記が曖昧な場合、写真に加えて利用者による価格確認を入力として受け取ることがあります。これは運営者の確認ではなく、誤った選択もあり得ます。分析を続けるため、読み取り情報と確認リクエストをサーバーメモリーに最大10分間保持します。この段階で写真は保持しません。使用後または期限後に削除します。確認待ちでは利用回数を消費しません。

投資判断と取引の実行は利用者が決定します。本案内は、適用法に基づく運営者の責任や利用者の権利を排除しません。

4. 料金・購読・利用上限

Webサイトではアプリのインストールをご案内します。販売中の商品、現地価格、更新条件、適用税額は購入確定前にGoogle PlayまたはApp Storeで確認できます。

各有料商品の利用期間、支払総額、税金、含まれる分析回数と差し引き条件、追加パック、自動更新の有無、次回請求条件は支払い前に表示します。内容を確認して購入するかどうか決められます。

決済確認が完了した場合にのみ請求と分析回数の付与が行われます。サービスは決済画面とアカウント画面に表示された商品、回数、差し引き条件を適用します。

5. 解約・購入撤回・返金

自動更新の購読を提供する場合、次回請求を止める方法と処理時期を購入前に案内します。更新停止と支払済み金額の返金は別の手続きです。残りの利用期間と返金は購入条件および適用法に従って扱います。

返金の可否の判断と返金処理は、購入に使用したアプリストア（Google Play または App Store）の返金ポリシーと手続きに従います。ChartDoum は別途の返金手数料や違約金を請求せず、法定の権利を制限しません。

デジタルサービスの即時開始前に明示的な同意が法律で必要な地域では、分析を利用できるようにする前に、提供開始への同意と撤回権が制限されることの確認を決済画面で求めます。

解約または返金は、購入に使用した決済事業者またはアカウント画面から申請し、決済事業者の手続きと本ポリシーに従います。利用・支払いの質問はsupport@chartdoum.comへお送りください。

6. 写真の処理と利用記録

アップロードされた写真は分析中のみ一時的に処理され、ChartDoumのサーバーには保存されません。完成したレポートは、通信応答が失われた場合の再送だけを目的としてサーバーに最大10分間一時保存され、その後削除されます。分析のため写真と入力内容を外部AI提供者に送信します。

完了した分析結果と縮小写真はブラウザーに自動保存され、最新10件だけが保持されます。古い記録は自動削除されます。ブラウザーデータの削除や端末変更で失われる場合があり、他の端末やアカウントには同期されません。

アカウント、支払い、セキュリティ、任意機能に関する個人情報の項目、目的、保存期間および利用者の選択肢は、プライバシーポリシーで案内します。

7. 利用制限とサービス変更

違法なアップロード、権利侵害、アカウントの不正利用、システム攻撃、許可のない自動化による過負荷を制限する場合があります。理由と異議申立て方法を案内しますが、緊急のセキュリティ対策は先に実施する場合があります。

保守、障害、外部AI提供者の問題でサービスが遅延・中断する場合があります。予定された重要な変更は事前に案内し、有料利用に影響する中断・終了は適用法と契約条件に従って扱います。

8. 規約変更とお問い合わせ

規約変更時は、内容、理由、適用日を利用者が確認できるように案内します。必要な場合は別途同意を求め、法令に反して不利な変更を遡及適用しません。

サービス名はChartDoum、運営者の登録商号はSLA TILE SINK INTERIOR、代表者はKWON HYUKKW、事業者登録番号は779-01-03279、お問い合わせ先はsupport@chartdoum.comです。

紛争が生じた場合はお問い合わせ先で解決を協議できます。法定の消費者救済手続きや、適用法上の管轄裁判所に関する権利を制限しません。