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サービスのご案内

利用規約

作成日 2026-09-18 · 公開前の草案

サービス準備段階の利用規約草案です。有料サービス開始前に、運営者情報、支払い・返金の詳細、適用日を確定してお知らせします。

1. 目的と対象範囲

ChartDoumは、利用者がアップロードしたチャート写真をAIで分析し、値動き、主な価格帯、条件に応じた解釈を提供します。本規約はChartDoumの利用に関する運営者と利用者の権利・義務を定めます。

結果はAIが自動生成し、人が個別の結果を作成・修正・確認することはありません。写真に見える情報の技術的な解釈であり、利益や価格予測の正確性を保証しません。実際の注文や資産管理は行いません。

2. 登録とアカウント

Googleまたは確認済みのメールアドレスで登録できます。使用権限のあるアカウントを使い、なりすましや他人のアカウントの無断利用をしないでください。Appleログインはアプリストア版の公開時に追加します。

ログインはアカウントの作成と保護にのみ使用します。プレビューや利用権の例は、支払いまたは購読を意味しません。

3. 写真と分析結果の利用

アップロードする権利のある写真を使用してください。口座番号、注文履歴、他人の個人情報など分析に不要な情報は、アップロード前に除いてください。

解像度、傾き、遮蔽物、撮影時点、チャートの種類によって読み取りミスや情報の欠落が生じる場合があります。表示価格は撮影時点の情報であり、リアルタイム価格とは異なる場合があります。

投資判断と取引の実行は利用者が決定します。本案内は、適用法に基づく運営者の責任や利用者の権利を排除しません。

数字の表記が曖昧な場合、写真に加えて利用者による価格確認を入力として受け取ることがあります。これは運営者の確認ではなく、誤った選択もあり得ます。分析を続けるため、読み取り情報と確認リクエストをサーバーメモリーに最大10分間保持します。この段階で写真は保持しません。使用後または期限後に削除します。確認待ちでは利用回数を消費しません。

4. 料金・購読・利用上限

有料販売開始前に、選定した決済事業者が地域に応じて計算した現地通貨・適用税額込みの最終総額を表示します。プレビューと決済は同じ商品識別子を使用し、地域や税額が再計算された場合は表示額も更新します。

有料サービス開始後は、利用期間、支払総額、税金、分析上限と回数の差し引き条件、追加利用権、自動更新の有無、次回請求条件を支払い前に案内します。内容を確認して購入するかどうか決められます。

現在は実際の決済が未接続のため、表示料金による請求は発生しません。利用上限、追加利用権、差し引き条件などは、決済開始前に本規約と購入画面へ反映します。

5. 解約・購入撤回・返金

自動更新の購読を提供する場合、次回請求を止める方法と処理時期を購入前に案内します。更新停止と支払済み金額の返金は別の手続きです。残りの利用期間と返金は購入条件および適用法に従って扱います。

購入撤回や返金に関する法定の権利を本規約で制限しません。デジタルコンテンツの提供開始などによって撤回が制限される場合は、法令が求める案内と手続きを行います。利用したという理由だけで一律に返金不可とはしません。

決済手段別の申請方法と返金条件は、実際の決済接続時に購入前に案内します。利用・支払いの質問はchartdoum@gmail.comへお送りください。

サブスクリプションまたは追加パックに含まれる分析を1回以上利用した後は、適用法で認められる範囲で、単なる心変わりによる返金は原則として受けられません。法定の権利、重複・不正請求、有料サービスの未提供、または決済事業者が義務付ける返金は例外です。

デジタルサービスの即時開始前に明示的な同意が法律で必要な地域では、分析を利用できるようにする前に、提供開始への同意と撤回権が制限されることの確認を決済画面で求めます。

6. 写真の処理と利用記録

写真と分析結果はChartDoumのサーバーに保存しません。分析のため写真と入力内容を外部AI提供者に送信します。正式サービス開始前に提供者、送信項目、処理条件を確定し、別途案内します。

「この端末に保存」で保存した結果と縮小写真はブラウザーに保管されます。ブラウザーデータの削除や端末変更で失われる場合があり、他の端末には自動同期されません。

アカウント・購読確認の情報と同意済みの広告効果測定情報は、写真処理とは区別します。広告測定に写真や分析内容は使いません。個人情報の項目・目的・保存期間などは別途案内し、必要な同意手続きを設けます。

現在の任意の流入分析では、同意した場合だけ広告の流入元・媒体・キャンペーン名とランダムなセッション識別子を処理します。訪問と新規登録を結ぶCookieは30分、サーバーの一時的な関連付け情報は最大30日間保存します。日付・広告元・件数のみの統計は、5年分の閲覧と過去資料の保管用に別途維持し、自動削除しません。

同意の選択はブラウザーに保存されます。ページ下部の「流入分析の同意設定」から撤回できます。撤回すると以後の収集を止め、現在のCookieで関連付けられる訪問・登録記録とその集計値を削除します。関連付け情報が期限切れとなった過去の統計を個人に再び結び付けることはありません。

7. 利用制限とサービス変更

違法なアップロード、権利侵害、アカウントの不正利用、システム攻撃、許可のない自動化による過負荷を制限する場合があります。理由と異議申立て方法を案内しますが、緊急のセキュリティ対策は先に実施する場合があります。

保守、障害、外部AI提供者の問題でサービスが遅延・中断する場合があります。予定された重要な変更は事前に案内し、有料利用に影響する中断・終了は適用法と契約条件に従って扱います。

8. 規約変更とお問い合わせ

規約変更時は、内容、理由、適用日を利用者が確認できるように案内します。必要な場合は別途同意を求め、法令に反して不利な変更を遡及適用しません。

サービス名はChartDoum、お問い合わせ先はchartdoum@gmail.comです。有料販売前に運営者の商号・代表者・住所・事業者情報と適用日を確定し、案内します。

紛争が生じた場合はお問い合わせ先で解決を協議できます。法定の消費者救済手続きや、適用法上の管轄裁判所に関する権利を制限しません。