Política de cancelación y reembolso

4. Precios, suscripciones y límites

Antes de abrir las ventas, la página de planes mostrará el total final calculado por el proveedor de pago seleccionado para tu ubicación, en moneda local y con los impuestos aplicables. La vista previa y el pago usarán el mismo identificador de producto.

Cuando empiece el servicio de pago, se comunicarán antes de pagar el periodo de uso, importe total, impuestos, límites y reglas de consumo de análisis, acceso adicional, renovación automática y próxima facturación. Podrás revisar los detalles antes de decidir la compra.

Los pagos reales aún no están conectados, por lo que los precios mostrados no generan cargos. Los límites, opciones adicionales, reglas de consumo y demás detalles se incluirán en estas condiciones y en la página de compra antes de activar los pagos.

5. Cancelación, desistimiento y reembolsos

Si se ofrecen suscripciones de renovación automática, se explicarán antes de comprar el método y los plazos para detener el siguiente cargo. Desactivar la renovación y reembolsar un pago son trámites distintos. El acceso restante y los reembolsos se tratarán conforme a las condiciones de compra y la ley aplicable.

Estas condiciones no limitan los derechos legales de desistimiento o reembolso. Si existen límites al desistimiento, por ejemplo al comenzar la entrega de contenido digital, se seguirán los avisos y procedimientos exigidos por la ley. Usar el servicio no convierte automáticamente cualquier pago en no reembolsable.

Las instrucciones y condiciones de reembolso de cada canal se comunicarán antes de comprar cuando se conecten los pagos reales. Puedes enviar consultas de uso o pagos a chartdoum@gmail.com.

Después de usar al menos un análisis incluido en una suscripción o paquete adicional, normalmente no se ofrece un reembolso por simple cambio de opinión, en la medida permitida por la ley aplicable. Se mantienen los derechos legales y las excepciones por cargos duplicados o no autorizados, falta de prestación del servicio pagado o un reembolso exigido por el proveedor de pagos.

Cuando la ley exija consentimiento expreso antes del inicio inmediato del servicio digital, el proceso de pago solicitará ese consentimiento y el reconocimiento de cualquier pérdida resultante del derecho de desistimiento antes de permitir el uso de un análisis.